Brigitte Korsonek

Ich verfüge über mehr als 40 Jahre Erfahrung in Vertrieb, Kundenberatung, Kundenbindung und empathischer Gesprächsführung. Viele Jahre war ich im Premium- und Beauty-Fachhandel sowie als Key Account und Key Store Managerin für die Groupe Clarins tätig. Zu meinen Aufgaben gehörten die persönliche Kundenberatung, Bedarfsanalyse, Betreuung wichtiger Handelspartner, Umsatz- und Aktionsplanung, Schulungen sowie die Führung von Freelancern. Weitere Beratungserfahrung bringe ich aus meiner Tätigkeit als Patient Consultant im Bereich Haartransplantation und PRP mit. Dort habe ich Interessenten einfühlsam beraten, Gespräche dokumentiert und mit Salesforce gearbeitet. Ausserdem war ich mehrere Jahre mit einem eigenen Onlinebusiness tätig und kenne die Kommunikation über Social Media sowie die besonderen Anforderungen erklärungsbedürftiger und persönlicher Angebote. 2026 habe ich eine Ausbildung im Remote Appointment und Chat Setting absolviert. Mein Schwerpunkt liegt auf dem schriftlichen Warm-Lead-Setting über Chat, DM, WhatsApp und E-Mail. Dazu gehören die wertschätzende Kontaktaufnahme mit bereits interessierten Personen, Bedarfsanalyse, Leadqualifizierung, Terminvereinbarung, konsequente Follow-ups, CRM-Dokumentation und die strukturierte Übergabe an den Closer. Ich arbeite ruhig, empathisch, verbindlich und auf Augenhöhe. Mir ist wichtig, dass Interessenten sich ernst genommen und nicht unter Druck gesetzt fühlen. Gleichzeitig führe ich Gespräche zielgerichtet und verliere den nächsten sinnvollen Schritt nicht aus dem Blick. Ich suche eine längerfristige Remote-Kooperation im schriftlichen Warm-Lead-Setting oder in der Community- und Interessentenbetreuung. Besonders interessieren mich die Bereiche Coaching, Mentoring, persönliche Entwicklung, Gesundheit und erklärungsbedürftige Dienstleistungen. Auch für andere seriöse Branchen bin ich offen. Nicht passend sind für mich Kaltakquise, telefonische Terminierung, Closing sowie Network- oder Franchiseangebote. Ich lebe in der Schweiz und stehe für eine selbstständige Remote-Zusammenarbeit im Umfang von etwa 10 bis 15 Stunden pro Woche zur Verfügung.